连云港财信房地产开发有限公司|房地产开发与经营

工作描述：1、协助条线负责人建立全周期客服管理体系和客户服务标准；
2、负责项目客户满意度调查工作与客服工作的宣导工作；
3、负责项目全周期风控管理工作；
4、负责物业公司客户工作的对接与指导，对物业公司进行评估； 
5、负责项目一线交付工作的管理与把控；
6、负责公司房修品质管理及工作指导；
7、负责项目检查的组织管理。

恒大地产金碧物业有限公司|房地产开发与经营

工作描述：1、全面负责项目的经营管理工作，完成公司收费指标；
2、围绕业主满意度提升制定多套方案并实施；
3、负责项目的团队建设，提升团队凝聚力及执行力；
4、拟定项目年度、季度、月度工作计划并组织实施； 
5、处理各类客户投诉，维系客户关系；
6、统筹开展社区文化活动；
7、组织完成物业招投标、大型开盘、交楼等活动；
8、做好与各级政府部门的外联工作。