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  • 全职|人数：8人|学历：大专|经验：2年以上|地点：荆州市+荆州区
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  • 1、售前接待，积极引导客户成交；售后问题处理，根据平台规则及时有效处理好客户问题；2、平台大客户接待服务，与发货部门及时沟通，确保客户满意度；3、维护产品和店铺的各项指标，关注平台产品排名和销量，定期汇报并提出改进建议；4、跟踪竞争对手动态，维护平台竞争力；
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  • 全职|人数：2人|学历：不限|经验：不限|地点：荆州市荆州区
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  • 1、熟悉电商客服人员的工作流程，做好相关日常客服接待工作；2、熟悉产品相关信息，解答客户提出的各种产品问题，促成订单成交；3、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单；4、负责处理平台订单，同时独立处理退换货、退 更详细...
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  • 全职|人数：6人|学历：不限|经验：不限|地点：武汉市新洲区
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  • 岗位职责：1、负责做好客户及钢厂异议台账登记、结案、统计；2、负责做好对金蝶理赔应补、实补、应收单的管理；3、负责做好典型案例的制作、整理；4、负责做好内部异议改善的跟踪；5、负责做好系统已备案的冻结材料跟踪处理、释放；6、负责做好分子公司技术支持、异议处理、 更详细...
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